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Bhopal में महापौर का एक्टिव अंदाज, कामकाज का जाना हाल

राजधानी भोपाल की महापौर मालती राय ने नगर निगम की महापौर हेल्प लाइन के जरिए लोगों से बात की है. महापौर ने लोगों की समस्याएं सुनी, और लोगों की समस्या का समाधान हुआ या नहीं, यह भी जाना है.

दरअसल, हर मंगलवार की तरह उन्होंने स्मार्ट सिटी ऑफिस पहुंचकर महापौर हेल्पलाइन की समीक्षा की है, जहां पर उन्होंने लोगों को कॉल किया। महापौर ने बिजली, स्वास्थ्य, सीवेज, स्ट्रीट डॉग, जलभराव, अतिक्रमण जैसी कई समस्या दर्ज कराने वाले नागरिकों से कॉल सेंटर के जरिये बात की है. 1 जुलाई से अभी तक 3202 शिकायतें सामने आई हैं.

महापौर ने बताया कि, अधिकांश समस्याओं का समाधान हो गया है, केवल 1002 शिकायतें पेंडिंग  हैं जिनका भी जल्द निराकरण किया जाएगा. महापौर मालती राय ने कहा कि, हमारी प्राथमिकता हर समस्या का समाधान करना है. मैंने खुद नागरिकों से बात की है, मैंने उनसे पूछा कि क्या वे इस हेल्पलाइन से संतुष्ट हैं, उन्हें इससे फायदा मिला है या नहीं, अधिकांश लोगों ने संतुष्टि जताई है.

कुलमिलाकर, देखा जाए तो राजधानी भोपाल की महापौर मालती राय ने नगर निगम की महापौर हेल्प लाइन के जरिए लोगों से बात की है. महापौर ने लोगों की समस्याएं सुनी, और लोगों की समस्या का समाधान हुआ या नहीं, यह भी जाना है.

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